В СберСтраховании ускорили срок выплаты по травмам и бытовым потопам
19:40 26.12.2025 16+
В СберСтраховании ускорили срок выплаты по травмам и бытовым потопам
Ранее компания внедрила подобный подход для страховых полисов, защищающих средства на банковских картах и счетах. Об этом пишет издание Росбалт.
Ускорить процесс урегулирования удалось благодаря использованию технологий искусственного интеллекта при анализе страховых случаев. Модель AI обрабатывает поданные документы и информацию о происшествии, и при наличии достаточных данных принимает решение о выплате.
С начала года СберСтрахование выплатила 550 миллионов рублей пострадавшим от травм, которые составляют 75% всех случаев по полисам защиты от несчастных случаев. Сумма выплат по затоплениям с начала года превысила 1,1 миллиарда рублей, что составляет 71% всех заявок по полисам добровольной защиты жилья.
Руслан Вестеровский, старший вице-президент и руководитель блока «Управление благосостоянием» Сбербанка, подчеркнул: сегодня все реже приходится обращаться ко внешним экспертам и оценщикам — эти задачи берет на себя технология, которая быстро обрабатывает данные, оценивает ущерб и формирует вывод, автоматически отправляя выплату. В данный момент такие возможности действуют только для ограниченного числа рисков, но постепенно этот список расширяется. Цель компании — урегулировать большинство инцидентов за считанные минуты.
«Я убеждён: в сложных ситуациях люди должны получать поддержку в моменте, не оставаясь один на один с проблемой. Это самое главное — и это ровно то, ради чего существуют страховые компании Сбера», — отметил он.
Оставить сообщение: